ESCUELA DE COMPORTAMIENTO HUMANO

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APLICACIÓN EMPRESA BIO ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO HUMANO

 

ENFOQUE SISTEMICO : TEORÍA MATEMÁTICA Y TEORÍA DE SISTEMAS

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APLICACIÓN EMPRESA BIO ENFOQUE SISTEMICO

Teoría Matemática
Programación lineal: La empresa Bio para realizar un pedido lo que tiene en cuenta es la calidad y costos que es desarrollado por el comité de compra quien elige el mejor proveedor y así lograr una disminución en sus costos.

Teoría de sistemas:

                 

TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS

APLICACIÓN EMPRESA BIO TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS 

La empresa Bio cuenta con unos grupos informales como:

· Integraciones de fiestas a fin de año de todos los miembros de la organización tanto administrativos como de campo estas reuniones son organizados por miembros de logística con el fin de integrasen, conocerse y saber cómo es desarrollo laboral entre los mismos.

· Se desarrollan actividades también como salidas lúcidas y recreativas (fechas especiales) entre algunos trabajadores por lo general por áreas para disfrutar de estas y hacer más amena sus días.

Los trabajadores del área administrativa y operativa manejan los horarios normales de oficina, por lo tanto ellos cuentan con un horario de almuerzo que es de dos horas (12:00 horas a 14:00 horas), sin embargo la empresa les da la opción de tomarlo o de laborarlo con la condición de que podrá retirarse dos horas antes de su jornada laboral si deciden laborarlo.

TEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACION

APLICACIÓN EMPRESA BIO TEORÍA CLÁSICA

FUNCIONES BÁSICAS:
En cuanto a estas funciones la empresa Bio las aplica cada una de la siguiente forma:

Técnicas: Bio agrícola es el productor en la prestación del servicio público domiciliario de aseo cubre todo el nicho de mercado, prestando un servicio eficiente y completo en recolección y transporte de residuos, y el servicio de barrido y limpieza de vías y áreas públicas.

Comerciales: Esta empresa vende este servicio a todas los domicilios de la ciudad, incluyendo lugares turísticos y vías públicas (gobierno).

Seguridad: Bio agrícola cuenta con sistemas de protección a sus empleados como son:
· EPP’S (Elementos de protección personal: guantes, gafas, tapabocas) Herramientas de trabajo (Rastrillos, cepillos, palas, escobas, recogedores, carritos, bolsas)
· Dotación (ropa, Botas negras, Botas amarillas, impermeable, gorras)
· Seguros de vida y contra accidentes laborales. 

Contable: Bio cuenta con un sistema contable llamado SEVEN:
Sistema de inventarios, en el que se encuentran:
· MÓDULOS DE REQUISICIÓN; es decir donde cada área pasma en ese sistema lo que necesita mensualmente o anualmente, el jefe inmediato lo aprueba y el área de compras evalúa las requisiciones y sus razones, se realizan luego cotizaciones mirando calidad o precio, al proveedor se le da la dirección, se le da la orden de compra donde cada una lleva un consecutivo, cuando llega el pedido los jefes dan el visto bueno y que llegue completo.
· MÓDULOS DE INVENTARIOS: Tienen que coincidir entradas con las ordenes de compras.

Administrativos: Bio cuenta con un Departamento de logística encargada de verificar todo lo acorde y relacionado a inventarios, como al desarrollo y aplicación de las demás actividades de forma oportuna y congruente. 

PROCESO ADMINISTRATIVO:

Dirección: Bio se encarga de dar conocimiento al personal de forma inmediata sobre las zonas o lugares en las que tendrán que desempeñar sus labores semanales teniendo en cuenta el cumplimiento oportuno de estas.
Por otro lado se realiza la siguiente distribución:
A. Recolección y transporte : Para la prestación del servicio Bio agrícola del Llano S.A. ESP ha distribuido la ciudad en 25 micro-rutas de recolección, de la siguiente manera:
· 11 rutas domiciliarias de 5:00 am a 1:00 pm
· 11 rutas domiciliarias de 7:00 pm a 3:00 am
· 1 ruta de Grandes generadores de 4:00 am a 12:00 M
· 1 ruta de Grandes generadores de 4:00 pm a 12:00 am
· 1 ruta de Grandes generadores de 5:00 am a 1:00 pm

B. Barrido y limpieza de vías y áreas públicas:
Frecuencia: Una vez a la semana en el sector residencial y diariamente en el sector comercial entre las 3:00 am y las 11:00 pm, distribuidos en diferentes turnos.
· Centro: Lunes a sábado de 3:00 am a 6:00 am y de 3:00 pm-11:00 pm.
· Avenidas principales: 5:00 am - 1:00 pm.
· Sectores residenciales y los barrios: 6:00 am - 2:00 pm y de 7:00 am-3:00 pm.

Coordinación: Bio se encarga de asignar a sus empleados las siguientes labores:
a. Limpieza de las vías publicas
b. Limpieza de domicilio
c. Recolección de las basuras en vías públicas y domiciliarias

Control: Bio se encarga que sus empleados cumplan de forma oportuna las labores asignadas y para ello cuenta con supervisores de área que se encargan de la verificación de las labores y también como un medio de seguridad para sus empleados.

QUE ES EMPRESA Y SU CLASIFICACION

TEORÍA SITUACIONAL

APLICACIÓN EMPRESA BIO TEORÍA SITUACIONAL

TEORÍA CIENTÍFICA DE LA ADMINISTRACION

 

APLICACIÓN EMPRESA BIO DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA 

· PRINCIPIOS 

o PLANEACIÓN: Bio desarrolla un cronograma de actividades anualmente, en los cuales genera distintas actividades de la ejecucioin de sus servicios. A mediados del mes de diciembre.

o PREPARACIÓN: La empresa desarrolla una capacitación a sus empleados, con el fin de medir las capacidades reales del trabajador y evaluar si es apto para el trabajo. No tienen una fecha establecida de capacitación de personal, pero en promedio se hace capacitaciones cada 3 meses.

o CONTROL: BioAgricola genera una regulación en su trabajo en todos los niveles (técnico y humano) y es por esto que ha recibido varias certificaciones de gestión de Calidad y Servicio al cliente.

o EJECUCIÓN: Existe una descentralización, delegando el poder a cada uno de los jefes de los departamentos.

· PRINCIPIO DE EXCEPCIÓN 

Bioagricola es una empresa que tiene un sistema de control, el cual se analiza cuando llegan quejas de algún servicio específico o de alguna común, en esta procedemos a estudiar porque hay dificultades o a que se debe las quejas. Dicho grupo de trabajo es analizado e investigado en la calidad del servicio y eficiencia del mismo

ORGANIZACIÓN RACIONAL DEL TRABAJO 

1. TRABAJO:Bioagricola ejerce una división del trabajo de acuerdo con unos perfiles necesarios para desempeñar un buen papel, mediante departamentos como:

-DEPARTAMENTO DE VENTAS

-DEPARTAMENTO FINANCIERO

-DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO

-DEPARTAMENTO TÉCNICO U OPERATIVO

-DEPARTAMENTO DE RELACIONES PÚBLICAS

2. PERSONAL:Bioagricola realiza una selección de personal diferenciándolos en tres grupo:

-EMPLEADOS PROFESIONALES Y ESPECIALISTAS

-EMPLEADOS TECNICOS Y TECNOLOGICOS

-EMPLEADOS EMPIRICOS

Así se clasifican según su nivel intelectual, y de igual forma asi tienen ciertos cargos laborales disponibles.

HABILIDADES Y FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR

LA GESTIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN.

Si la gestión económica estuvo interrelacionada con las incidencias que las OFCC pudieron generar en su base social y en su medio especifico (lo local) en consonancia con los fines estratégicos y el propósito cooperativo en la asociación, La gestión de la administración trató de interpretar esos fines y propósito transformándolos en acción organizacional a través de ciertos métodos, técnicas e instrumentos.

Esto es, la gestión de la administración se convirtió en el soporte que garantizó el buen funcionamiento de todas las operaciones en estas organizaciones. Lo anterior en la medida que ella (gestión de la administración) como proceso fue la columna para la gestión económica y para la gestión financiera, abarcando a la organización como tal en su dimensión interior.

Desde éste sentido podemos precisar que la gestión de la administración como practica social y proceso, comprendió funciones y actividades que se llevaron a cabo para ayudar a materializar los objetivos y fines de la organización (incluye los propósitos cooperativos). Y su labor por encargo del consejo de administración, estuvo referida fundamentalmente a procesos decisorios de la gerencia general y sus equipos, que como niveles organizativos en la estructura formal ocupan el nivel de ejecución. Fue la conducción racional de actividades, esfuerzos y recursos las que en ultimas facilitó a través de la gestión de administración, en los diferentes casos, la supervivencia de las organizaciones de nuestra muestra, y con ello sus desarrollos y crecimientos.

¿QUE ES LA ADMINISTRACIÓN Y LA GESTIÓN?

Cuando hablamos de la gestión y administración nos referimos a una ciencia social que estudia, de qué manera se organiza y gestiona una empresa; cómo se gestionan los recursos con los que cuenta, los procesos por los que pasa y los resultados de sus actividades.